سوالات متداول
قبل از خرید چه چیزهایی باید بدانید؟
بعد از خرید چه اتفاقی میافتد؟
سفارش در پنل ثبت میشود، قرارداد و وضعیت پرداخت بررسی میشود و سپس فرایند نصب طبق ددلاین سفارش شروع خواهد شد.
لایسنس نرمافزار چطور مدیریت میشود؟
لایسنس هر محصول از پنل خلیج دیتا صادر و وضعیت دامنه، فعالسازی و اعتبار پشتیبانی آن قابل پایش است.
بکاپ روزانه یعنی چه؟
در محصولاتی که ماژول بکاپ فعال است، سرویس نصبشده نتیجه تهیه نسخه پشتیبان را روزانه برای مرکز کنترل گزارش میکند و آخرین وضعیت در پنل قابل مشاهده است.
آموزش نرمافزار کجا قرار دارد؟
آموزشهای هر محصول فقط برای مشتریانی که لایسنس فعال همان محصول را دارند در پنل مشتری باز میشود.
نرمافزارها قابل شخصیسازی هستند؟
بله؛ ماژولهای موجود قابل انتخاباند و برای نیازهای سازمانی میتوان توسعه اختصاصی تعریف کرد.